Weed cutting 과 Remove empty sentences, Focus on key message. 모두가 이해할 수 있고 모두에게 무해한가? 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어 사용자의 감정에 공감했는가? 특정 행동을 강요하거나 공포감을 주고 있지 않은가? https://toss.tech/article/8-writing-principles-of-toss https://velog.io/@my_raeya/posts